Fábrica dos Óculos Original

1. Introdução

A Fábrica dos Óculos Original assume o compromisso de atuar de forma ética, transparente e em conformidade com a legislação aplicável, regulamentos do setor ótico e normas de conduta empresarial. Esta política estabelece os princípios fundamentais que orientam as nossas atividades, garantindo a confiança dos clientes, parceiros, fornecedores, colaboradores e demais partes interessadas.

2. Objetivo

• Assegurar que todas as operações da empresa respeitam a lei, regulamentos e normas aplicáveis ao setor.

• Promover práticas comerciais responsáveis, éticas e sustentáveis.

• Minimizar riscos legais, financeiros e reputacionais.

• Reforçar a cultura de integridade e transparência.

3. Princípios de Conformidade

3.1. Legalidade e Regulamentação

• Cumprimento rigoroso da legislação nacional e europeia, incluindo normas de saúde e segurança no trabalho, proteção de dados (RGPD), direitos do consumidor e regulamentos do setor ótico.

• Garantir que todos os produtos e serviços prestados respeitam normas de qualidade e segurança.

3.2. Ética e Integridade

• Rejeitar qualquer forma de corrupção, suborno, fraude ou prática desleal.

• Manter relações de confiança com clientes, fornecedores e parceiros comerciais.

• Garantir que a comunicação e publicidade sejam verdadeiras, claras e não enganosas.

3.3. Proteção de Dados e Privacidade

• Proteger as informações pessoais de clientes, colaboradores e parceiros, em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).

• Utilizar dados apenas para as finalidades necessárias e legítimas.

3.4. Direitos Laborais e Condições de Trabalho

• Assegurar condições de trabalho seguras, justas e inclusivas.

• Promover a igualdade de oportunidades e o respeito pela diversidade.

• Respeitar os direitos fundamentais dos colaboradores.

3.5. Qualidade e Segurança dos Produtos

• Garantir que todas as armações, óculos de sol, lentes e serviços prestados cumprem padrões de qualidade e segurança.

• Trabalhar com fornecedores credenciados e de confiança.

• Promover inovação e melhoria contínua.

3.6. Sustentabilidade e Responsabilidade Social

• Adotar práticas sustentáveis que minimizem impactos ambientais.

• Promover iniciativas que beneficiem a comunidade local.

• Incentivar escolhas responsáveis junto de clientes e fornecedores.

4. Implementação e Responsabilidades

• A administração assegura a implementação e atualização desta política.

• Todos os colaboradores têm o dever de cumprir e promover os princípios estabelecidos.

• É disponibilizado um canal de comunicação interno e confidencial para denúncias ou dúvidas relacionadas com a conformidade.

5. Monitorização e Revisão

• Esta política será revista anualmente para garantir a sua atualização face a novas exigências legais ou estratégicas.

• Serão implementados mecanismos de auditoria interna para verificar o cumprimento dos princípios.

6. Compromisso

A Fábrica dos Óculos Original acredita que a conformidade é mais do que uma obrigação legal: é um compromisso com a ética, a transparência, a confiança e a excelência.